КОМП'ЮТЕРНІ МЕТИКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ВИСТАВКИ В КОМАНДАХ РОЗРОБКИ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Автор(и)

  • Андрій Ліщитович Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»
  • Володимир Павленко Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

Ключові слова:

ключові показники ефективності (КПЕ), ефективність, вирішення конфліктів, відповідальність членів команди, розробка програмного забезпечення, настройка робочого процесу

Анотація

Розглянуто конфігурацію, налаштування та використання ключових показників ефективності (КПЕ) роботи членів проектних команд, задіяних в розробці програмного забезпечення. Ключові показники ефективності описані для повного циклу розробки програмного забезпечення і базуються на глибокій інтеграції як з системами трекінгу завдань, так і системами управління кодом проекту, а також системою тестування якості програмного продукту. Для ілюстрації були використані вкрай популярні продкут Atlassian Jira (трекінг завдань розробки та виправлення помилок) і git (система управління кодом). Обчислення ключових показників ефективності наведені для команди, що складається з трьох розробників, двох інженерів-тестувальників, що відповідають за якість продукту, одного дизайнера, одного системного адміністратора, одного менеджера продкут (що відповідає за постановку бізнес-вимог) і одного менеджера проекту. Для ключових членів команди запропоновано використовувати по одному інтегральному ключовому показнику ефективності, який відображає якість виконання відповідних ролі завдань. Модель показників ефективності є обернено-позитивною — початкове значення кожного з показників є нульовим і збільшується в разі тих чи інших відхилень від еталонного виконання посадових обов’язків, властивих тій чи іншій ролі. Розрахунок запропонованих ключових показників ефективності може бути повністю автоматизований (зокрема, при використанні Atlassian Jira та Atlassian Bitbucket (git)), що виключає людський фактор і, після автоматизації, не вимагає трудовитрат для обчислення. Використання такого інструменту, як ключові показників ефективності дозволяє повністю виключити упередженість, знизити емоційну складову і надати об’єктивні дані для менеджера проекту. Описані ключові показники ефективності можуть бути використані для зменшення часу, необхідного на вирішення конфліктів в команді, збільшення продуктивності і підвищення якості програмного продукту.

Опубліковано

2021-09-15

Як цитувати

Lishchytovych, A., & Pavlenko, V. (2021). КОМП’ЮТЕРНІ МЕТИКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ВИСТАВКИ В КОМАНДАХ РОЗРОБКИ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ. Вісник Університету «Україна» Серія Інформатика, обчислювальна техніка та кібернетика, 1(22). вилучено із https://visn-it.uu.edu.ua/index.php/visn-icct/article/view/28